FIAC S.p.A. opera da anni in un mercato internazionale caratterizzato da una forte dinamica evolutiva in cui il cliente, con le sue necessità ed aspettative, si colloca al centro dell’attenzione dell’organizzazione. Ed è proprio attraverso la soddisfazione del cliente che FIAC intende crescere ed innovare i propri prodotti, mantenendo le sue caratteristiche di creatività, flessibilità ed ascolto delle esigenze del mercato. Il modello organizzativo di cui FIAC si è voluta dotare, per assicurare continuità nel tempo alla qualità dei propri prodotti e all’organizzazione nel suo complesso, risponde a modelli che richiedono all’azienda di verificare e misurare le proprie performance per migliorarle con continuità, coinvolgendo e condividendo con tutti i livelli dell’organizzazione gli obiettivi ed i risultati raggiunti.
